World's leading manufacturer and supplier of horizontal loading- and unloading systems

условия гарантии

Гарантийные услуги предоставляются только после предварительного согласования с Cargo Floor B.V.! Для получения гарантийного обслуживания необходимо направить запрос, заполнив электронную форму и отправив ее компании Cargo Floor B.V. Форму заявки на гарантийное обслуживание можно найти здесь.

Условия гарантии, изложенные в последнем тексте условий организации Metaalunie, поданной в Регистратор Суда Роттердама, применяются в полном объеме. Они предоставляются по запросу. Ниже приводится фрагмент условий гарантии.
На все поставляемые нами материалы, принадлежащие к гидравлической системе подвижных полов Cargo Floor, мы предоставляем гарантию 12 месяцев, продолжительность которой начинается сразу после установки.
В случае возникновения неисправностей и / или производственных дефектов, мы обязаны обеспечить бесплатную поставку запасных частей, если:

  • Вы являетесь первым владельцем
  • Система подвижных полов Cargo Floor была установлена специалистами в соответствии с нашими инструкциями по установке
  • Были соблюдены наши правила технического обслуживания и эксплуатации.
  • В случае выхода из строя/поломки кузовщик или Cargo Floor B.V были об этом проинформированы без промедления

Не покрываются гарантией:

  • Неисправности, вызванные запчастями или устройствами поставленными не Cargo Floor B.V.
  • Неисправности, вызванные загрязнением и / или использованием ненадлежащего масла
  • Неисправности по причине перегрева масла, Т. макс. 70 °C [158 °F]
  • Неисправности, вызванные перегрузкой или неправильным использованием
  • Неисправности, вызванные неправильным ремонтом или ремонтом, проведенным третьими лицами
  • Неисправности, вызванные коррозионным материалом
  • Элементы фильтров и изнашиваемые запчасти, вышедшие из строя, в результате нормального износа
  • Дефекты в электрических компонентах в результате неполноценного / неправильного подключения и / или неправильного напряжения 
  • Все связанные с этим убытки

Гарантия аннулируется, если:

  • Система подвижных полов использовалась для других целей, чем рекомендованные.
  • Блок TK не был выполнен, как рекомендовано в инструкциях Cargo Floor
  • Система Cargo Floor была установлена неправильно
  • При перевозке груза, вес которого превышает лимиты, установленные законом, или вес, указанный в инструкциях Cargo Floor
  • Система подвижных полов Cargo Floor не была установлена должным образом вашим производителем прицепов, поскольку это негативно влияет на функциональность системы

Cargo Floor гарантирует исключительно для первого владельца новой погрузочно-разгрузочной системы Cargo Floor, приобретенной через завод или у дистрибьютора, что гидравлические детали и компоненты Cargo Floor не будут иметь дефектов материалов и качества изготовления, сроком на один год с даты покупки для первого зарегистрированного владельца.

Эта гарантия не распространяется на нормальный износ деталей или повреждение в результате технического обслуживания или перегрева и не должна рассматриваться как контракт на техническое обслуживание.

Примечание: Предотвращение чрезмерного нагрева в гидравлической системе является важнейшим фактором для продления срока службы системы. Несоответствующие насосы, неправильные гидравлические комплекты и гидравлические ограничения приводят к чрезмерному нагреву, который наносит ущерб гидравлической системе. В случае повреждения, вызванного перегревом, гарантия будет аннулирована.

Определение нормального использования и обслуживания:

Нормальное использование и техническое обслуживание связаны с погрузкой и / или разгрузкой равномерно распределенного, хорошо зафиксированного и закрытого некоррозийного груза, а также с перевозкой по хорошо ухоженным дорогам общего пользования транспортным средством, чей общий вес с грузом не превышает номинальную грузоподъемность, указанную изготовителем.

Единственное право на обжалование:

Если нижеописанный продукт не соответствует вышеуказанным условиям гарантии, исключительная ответственность Cargo Floor и единственное и исключительное право на обжалование владельца в соответствии с этими условиями гарантии будут ограничены ремонтом или заменой неисправной детали или деталей в месте, одобренном вашим дистрибьютором или Cargo Floor. Это одно и единственное право на обжалование, которое владелец имеет для всех контрактных жалоб и всех требований на основании незаконных действий, в том числе тех, которые основаны на ответственности за риск в случае незаконных и небрежных действий. Неисправные детали должны быть отправлены бесплатно фирме-продавцу, которая свяжется с Cargo Floor.

За исключением случаев, прямо предусмотренных выше, Cargo Floor не дает никакой гарантии,

явной, подразумеваемой или юридической и, более точно, никакой гарантии относительно корректировки конкретной цели или ценности товара. Кроме того, Cargo Floor не несет ответственности за непредвиденные или косвенные убытки, такие как, без ограничения, потеря использования продукта, повреждение продукта, расходы на буксировку, судебные издержки, а также ответственность, которая может возникнуть по другим причинам.

Отказ от ответственности в отношении противоправных действий:

Cargo Floor не несет никакой ответственности в результате гражданского правонарушения в отношении продукции, включая любую ответственность, основанную на строгой гражданской ответственности и халатности.

Если эта гарантия противоречит законам и правилам:

В той степени, в какой любое положение этой гарантии противоречит закону и правилам любой юрисдикции, такое положение должно быть неприменимо в такой юрисдикции, а остальная часть гарантии не должна быть затронута этим обстоятельством.