World's leading manufacturer and supplier of horizontal loading- and unloading systems

Condiciones de la garantía

¡La garantía solo se concederá cuando Cargo Floor B.V. la haya autorizado previamente! En la solicitud de garantía usted siempre tendrá que cumplimentar previamente un formulario de solicitud de garantía y enviarlo a Cargo Floor B.V. Aquí podrá encontrar el formulario de solicitud de garantía.

Son aplicables íntegramente las condiciones de la garantía tal como se estipulan en el último texto disponible de las condiciones de Metaalunie, depositadas en la secretaría judicial del Tribunal de Rotterdam. Las podemos poner a su disposición si lo solicita.

A continuación se recoge un breve resumen de las mismas.

A todos los materiales suministrados con el sistema Cargo Floor se les aplica un periodo de garantía de 12 meses que se iniciará en cuanto se termine el montaje. En caso de averías y/o fallos de montaje, solo estaremos obligados a proporcionar de forma gratuita los componentes a sustituir, si:

  • Usted es el primer propietario
  • El sistema Cargo Floor ha sido montado por su fabricante conforme a nuestras condiciones de montaje
  • Se han cumplido las normas de mantenimiento y manejo
  • En caso de una avería, se haya puesto al corriente de la misma al fabricante de la carrocería o a Cargo Floor

No se incluye dentro de la garantía:

  • Averías en o causadas por aparatos que no hayan sido suministrados por Cargo Floor B.V.
  • Averías causadas por suciedad o aceite incorrecto
  • Averías causadas por aceite sobrecalentado, Temp. máx. 70 °C [158 °F]
  • Averías causadas por sobrecarga o uso inadecuado
  • Averías causadas por reparaciones incorrectas o reparaciones realizadas por terceros
  • Averías causadas por material corrosivo
  • Elementos filtrantes y piezas de desgaste que estén sujetas a un desgaste normal
  • Averías en componentes eléctricos causadas por malas conexiones o tensiones eléctricas equivocadas
  • Daños secundarios

La garantía vencerá si:

  • El sistema se utiliza para fines que no han sido recomendados por Cargo Floor
  • La unidad hidráulica TK no se ha hecho como se ha recomendado en las instrucciones de Cargo Floor
  • El sistema Cargo Floor no está instalado correctamente
  • Se transporta carga que excede el límite legal o indicado en las instrucciones de Cargo Floor
  • El sistema Cargo Floor no lo ha montado correctamente el fabricante de la carrocería, en la medida en que esto influya negativamente en el funcionamiento del sistema.

Por la presente, Cargo Floor garantiza -únicamente para el primer propietario de un sistema de carga y descarga Cargo Floor nuevo que se haya adquirido a través de la fábrica o un distribuidor- que los componentes hidráulicos y los componentes de Cargo Floor estarán libres de averías y materiales y construcción durante un periodo de un año desde la fecha de adquisición por parte del primer propietario registrado.

Esta garantía no será aplicable al desgaste normal o los daños por mantenimiento o calor y no se podrá considerar como un contrato de mantenimiento.

Observación: evitar un calor excesivo en el sistema hidráulico es el factor más importante para lograr una larga vida útil del sistema. Un mal bombeo, unos kits de línea mojada incorrectos y las restricciones hidráulicas provocan un calor excesivo que daña el sistema hidráulico. En caso de daños por sobrecalentamiento, la garantía vencerá.

Definición de uso y mantenimiento normal:

El uso y mantenimiento normal implica la carga o descarga de material no corrosivo distribuido uniformemente, bien fijado y protegido, en carreteras públicas bien mantenidas, con un vehículo cuyo peso de carga bruto no sea superior a la capacidad nominal indicada por el fabricante.

Derecho de recurso único:

Cuando el producto en cuestión no cumpla las citadas disposiciones de la garantía, la única responsabilidad de Cargo Floor y el único derecho de recurso del propietario conforme a las presentes disposiciones de la garantía se limitarán a la reparación o sustitución del componente o componentes averiado(s) en un lugar autorizado por su distribuidor o por Cargo Floor. Este es el único derecho de recurso que tiene el propietario para todas las reclamaciones contractuales y todas las reclamaciones basadas en acciones inadmisibles, incluidas aquellas que están basadas en la responsabilidad de riesgo en caso de acciones inadmisibles y negligencia. Los componentes averiados se deberán enviar franqueados al distribuidor, que se pondrá en contacto con Cargo Floor.

A excepción de los casos que se han estipulado explícitamente más arriba, Cargo Floor no ofrece garantía alguna, 

explícita, implícita o legal y en particular no ofrece garantía alguna en relación con la idoneidad para un determinado fin o garantía de que se pueda vender. Además, Cargo Floor no se responsabilizará de daños secundarios o derivados como (pero sin limitarse a) la pérdida de uso del producto, costes de remolcado, costes de abogados y la responsabilidad que pueda tener usted a causa de otros motivos.

Exención de responsabilidad con respecto a acciones inadmisibles:

Cargo Floor no aceptará responsabilidad alguna con respecto a acciones inadmisibles con los productos, incluida la eventual responsabilidad basada en la responsabilidad de riesgo en caso de acciones inadmisibles o negligencia.

Si esta garantía infringe la normativa y la legislación:

Si una disposición de esta garantía infringe la normativa y la legislación de una determinada jurisdicción, esa disposición no será aplicable dentro de la jurisdicción en cuestión, pero el resto de la garantía sí seguirá teniendo plena validez.