Condições da garantia

A garantia só é atribuída mediante consentimento prévio da Cargo Floor B.V.! Para solicitar garantia, deve sempre preencher um formulário para esse efeito e enviá-lo à Cargo Floor B.V.. Esse formulário para solicitar garantia encontra-se aqui.

As condições da garantia, conforme a versão textual mais recente das condições da Metaalunie, depositadas no Tribunal de Primeira Instância de Roterdão (Rechtbank te Rotterdam) vigoram integralmente. É possível pedir para consultar estas condições. Segue-se um breve excerto.

A todos os materiais do sistema Cargo Floor, por nós fornecidos, vigora um período de garantia de 12 meses começados a contar imediatamente após a montagem. Em caso de avarias e/ou defeitos de fabrico apenas seremos obrigados ao fornecimento gratuito de peças de substituição, se:

O cliente for o primeiro proprietário do sistema
O sistema Cargo Floor tiver sido instalado em conformidade com as nossas instruções de instalação
Forem cumpridas as nossas instruções de manutenção e comando.
Em caso de avaria, esta tiver sido imediatamente comunicada ao fabricante da carroçaria ou à Cargo Floor

Não são abrangidos pela garantia:

Avarias em ou causadas por equipamentos não fornecidos pela Cargo Floor B.V.
Avarias causadas por sujidade ou uso de óleo incorreto
Avarias causadas por óleo sobreaquecido, Temperatura máx. 100 °C
Avarias causadas por sobrecarga ou utilização incorreta
Avarias causadas por reparações indevidas ou realizadas por terceiros
Avarias causadas por material corrosivo
Elementos de filtragem e peças de corte, sujeitos a desgaste normal
Avarias em partes elétricas, como más ligações e/ou corrente elétrica incorreta Danos indiretos

A garantia cessa se:

O sistema for utilizado para fins não previstos pela Cargo Floor
A unidade TK não for usada conforme as instruções da Cargo Floor
O sistema Cargo Floor não estiver corretamente instalado
Se for deslocada carga cujo peso ultrapassa o limite legal ou as indicações das instruções da Cargo Floor
O sistema Cargo Floor não for corretamente integrado pelo instalador da carroçaria, uma vez que isto influencia negativamente o funcionamento do sistema.

A Cargo Floor garante - exclusivamente para o primeiro proprietário de um novo sistema de carga e descarga da Cargo Floor, adquirido através da fábrica ou de um distribuidor - que as peças e componentes hidráulicos da Cargo Floor estarão isentas de defeito de material e construção, por um período de um ano após a data de aquisição pelo primeiro proprietário registado.

Esta garantia não se aplica ao desgaste normal ou a danos caudados por (falta de) manutenção ou calor e não podem ser considerados pelo contrato de manutenção.

Observação: A prevenção de calor excessivo no sistema hidráulico é o fator mais importante para uma vida útil prolongada do sistema. Bombas em más condições, kits de água incorretos e limitações hidráulicas conduzem a calor excessivo, pelo que o sistema hidráulico pode ser danificado. Em caso de dano causado por sobreaquecimento cessa a garantia.

Definição de utilização e manutenção normal:

Uma utilização e manutenção normais incluem a carga e/ou descarga de materiais não corrosivos, distribuídos uniformemente, bem apertados e seguros, em vias públicas com a devida manutenção, com um veículo cuja tara bruta não seja superior à capacidade nominal indicada pelo fabricante.

Único direito de recurso:

Se o produto em questão não cumprir as disposições de garantia supra, a única responsabilidade da Cargo Floor e o único direito de recurso do proprietário, nos termos destas disposições de garantia, limitam-se à reparação ou substituição da(s) peça(s) avariada(s)/defeituosas em local aprovado pelo revendedor ou pela Cargo Floor. Este é o único direito de recurso que o proprietário tem para todas as reclamações contratuais com base em atos indevidos, incluindo as que se baseiam sobre a responsabilidade pelo risco em caso de atos indevidos e de negligência. As peças com defeito devem ser enviadas, com porte pago, para o revendedor que entrará em contacto com a Cargo Floor.

Com exceção dos casos explicitamente expostos, a Cargo Floor não concede qualquer garantia, explícita, implícita ou legal e, em especial, nenhuma garantia relacionada com a adequação para uma determinada finalidade ou garantias de vendabilidade. Para além disso, a Cargo Floor não é responsável por danos incidentais ou indiretos, tais como, embora não se limitando a estes, perda da utilização do produto, danos no produto, despesas de reboque, honorários de advogados e responsabilidade que possa decorrer por outras razões..

Exclusão de responsabilidade relativa a atos indevidos:

A Cargo Floor não assume qualquer responsabilidade relativa a atos indevidos com os produtos, incluindo eventual responsabilidade com base em responsabilidade pelo risco em caso de atos indevidos e negligência.

Se esta garantia conflituar com a legislação ou regulamentação:

Se alguma disposição desta garantia conflituar com a legislação ou regulamentação num determinado território, essa disposição não se aplicará nesse território, mantendo-se em vigor todas as demais disposições da garantia.