Wichtige Informationen über die gelieferten Teile

Sie haben von uns ein originales Qualitätsteil für Ihren Cargo Floor Schubboden oder Ihr CargoMatic Transportsystem („the logistic solution“) gekauft.

Cargo Floor B.V. steht für die Qualität und Zuverlässigkeit seiner Transportsysteme. Dies möchten wir auch bei der Lieferung von Teilen gewährleisten. Cargo Floor B.V. liefert daher ausschließlich neue originale Qualitätsteile.

Keine Überholung und/oder kein Umtausch von defekten Teilen

Der Preis für unsere Teile wird so festgelegt, dass ein eventuelles Überholungs- oder Umtauschsystem nicht gegen die Kosten aufwiegt, die damit verbunden sind, zum Beispiel:

Untersuchungskosten (und mögliche Ablehnung)
Reparaturkosten
Verwaltungskosten (auch innerhalb Ihrer Organisation)
Verpackungskosten (auch innerhalb Ihrer Organisation)
Versandkosten (auch innerhalb Ihrer Organisation)

Das defekte Teil braucht nicht an uns zurückgeschickt zu werden (es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart).

Garantieantrag

Wenn Sie einen Garantieantrag gestellt haben und dieses Teil wurde als Reaktion auf diese Antrag geliefert, muss alles Weitere konform den Garantiebestimmungen oder in Absprache mit Cargo Floor abgewickelt werden.

Garantieanträge müssen immer im Voraus eingereicht werden. Garantieanträgen, die im Nachhinein gestellt werden, kann nicht stattgegeben werden!

Reklamationen

Reklamationen müssen innerhalb von 8 Tagen eingereicht werden. Cargo Floor setzt alles daran, die Qualität zu gewährleisten. Sollte unerwarteterweise dennoch ein Teil beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommen, können Sie hier Ihre Reklamation/Beschwerde einreichen.